Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Bastian Benteler Immobilienservice
Bastian Benteler
Krukenhorst 12
33161 Hövelhof
E-Mail: kontakt@objelio.de

2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu

Besuch der Webseite. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet unser Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserangaben, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Registrierung und Konto (Anbieter). Bei der Registrierung speichern wir Firma, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (nur verschlüsselt), außerdem Zeitpunkt und Version Ihrer Zustimmung zu AGB und Datenschutzhinweisen. Im Profil können Sie Kontakt- und Impressumsangaben ergänzen; diese erscheinen später als Anbieterangaben bei Ihren veröffentlichten Objekten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Angaben ist eine Nutzung als Anbieter nicht möglich.

Vorbereitetes Konto auf Ihren Wunsch. Wenn Sie uns darum bitten, legen wir ein Anbieterkonto für Sie an, bevor Sie sich selbst registrieren. Dafür speichern wir Firma, Anrede, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Website, Art und Datum Ihrer Zustimmung und ob Sie die Rechte an den Fotos bestätigt haben, und legen Ihre Objekte als Entwürfe an (siehe „Import aus Maklersoftware“). Nichts davon ist öffentlich. Wir schicken Ihnen eine E-Mail mit einem persönlichen Link und nach drei Werktagen einmal eine Erinnerung; den Schlüssel im Link speichern wir nur als Hashwert. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Lehnen Sie über den Link ab oder nehmen Sie das Konto nicht innerhalb von 30 Tagen nach unserer E-Mail an, löschen wir das Konto mit allen Entwürfen und Fotos. Danach bleibt nur ein Vermerk ohne Ihre Kontaktdaten, dass ein Konto angelegt und gelöscht wurde. Nehmen Sie das Konto an, gilt der Absatz „Registrierung und Konto (Anbieter)“.

Zugänge für Kollegen (Paket Büro). Lädt der Inhaber eines Büros Sie ein, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, wer Sie eingeladen hat und bis wann die Einladung gilt, und schicken Ihnen den Link zur Einladung per E-Mail. Den Schlüssel im Link speichern wir nur als Hashwert. Nehmen Sie die Einladung an, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (nur verschlüsselt) sowie Zeitpunkt und Version Ihrer Zustimmung zu AGB und Datenschutzhinweisen. Die anderen Zugänge Ihres Büros sehen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und welche Objekte und Anfragen Ihnen zugewiesen sind; wird Ihnen eine Anfrage zugewiesen, bekommen Sie eine kurze E-Mail. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags mit dem Büro (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und dessen berechtigtes Interesse an der Zusammenarbeit im Team (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Automatische Vorprüfung der Anbieterangaben. Wenn Sie Ihr Profil speichern, prüfen wir Ihre Angaben für das Impressum automatisch nach festen Regeln, ohne KI und ohne externe Dienste: ob sie vollständig sind, ob Postleitzahl, Telefonnummer, Handelsregister und USt-IdNr. das übliche Format haben, ob die E-Mail-Adresse zu einem bekannten Anbieter von Wegwerf-Adressen gehört, ob als Firmenname nur ein Testwort wie „Test“ eingetragen ist und ob Telefonnummer oder Firma mit Postleitzahl schon bei einem anderen Anbieterkonto hinterlegt sind. Das Ergebnis (Kürzel der Hinweise und Zeitpunkt) speichern wir an Ihrem Konto; Sie sehen es in Ihrem Profil. Ist alles unauffällig, wird Ihr Konto automatisch bestätigt. Ist etwas auffällig, sieht sich der Betreiber die Angaben an und entscheidet selbst; die Prüfung allein führt nie zu einer Sperre. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, Suchende vor unseriösen Anbietern zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen das Ergebnis mit Ihrem Konto.

Herkunft der Registrierung und Empfehlungen. Bei der Registrierung speichern wir an Ihrem Anbieterkonto, wie Sie zu Objelio gekommen sind: die Art des Wegs (z. B. Anzeige, Suchmaschine, Empfehlung oder direkter Aufruf), Kampagnenparameter aus dem Link (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), die Variante der Seite, einen Empfehlungscode aus dem Link und von der vorher besuchten Seite nur die Domain (z. B. „google.de“), nie die vollständige Adresse. Diese Angaben lesen wir aus der Adresse beim Aufruf der Registrierung. Haben Sie der Webanalyse zugestimmt (siehe „Webanalyse und gemerkte Herkunft“), verwenden wir stattdessen die Angaben Ihres ersten Besuchs der letzten 30 Tage, die wir dann in Ihrem Browser gemerkt haben. Diese Angaben aus dem Link geben wir beim Weiterklicken innerhalb von Objelio in der Adresse weiter (zum Beispiel von der Startseite zum Exposé-Check und zur Registrierung), ohne sie in Ihrem Browser zu speichern. Registrieren Sie sich über den Empfehlungslink eines anderen Anbieters oder über den Hinweis „Erstellt mit Objelio“ auf einer Objektseite dieses Anbieters, ordnen wir Ihr Konto diesem Anbieter als Empfehlung zu. Kommen Sie über den Link eines Empfehlungspartners (z. B. eines Beraters, der Objelio Maklern empfiehlt), ordnen wir Ihr Konto diesem Partner zu. Bei der Registrierung können Sie außerdem freiwillig angeben, wer Ihnen Objelio empfohlen hat; diese Angabe speichern wir an Ihrem Konto und ordnen sie, wenn möglich, einem Anbieter oder Partner zu. Es zählt immer nur eine Zuordnung, zuerst die über einen Link. Ein empfehlender Anbieter erfährt dadurch keine Daten über Sie, sondern sieht nur die Zahl seiner Empfehlungen, wie viele davon ein Objekt veröffentlicht haben, und seine Gratismonate. Einem Empfehlungspartner nennen wir zur Abrechnung seiner Vergütung den Namen Ihrer Firma, seit wann Sie ein bezahltes Paket nutzen und bis wann die Vergütung läuft. Für die Gratismonate speichern wir je Empfehlung, wann sie vorgemerkt, gutgeschrieben oder zurückgenommen wurden, ob sie einen Pilot verlängert haben, und seit wann Ihr Konto ein bezahltes Paket hat. Jedes Anbieterkonto erhält einen eigenen Empfehlungscode, den Sie im Profil und in Ihrer Übersicht finden und weitergeben können. Die Herkunft übernehmen wir in die Nutzungsereignisse zu Registrierung, Veröffentlichung, Upgrade und Paketwechsel. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, zu verstehen, über welche Wege Anbieter Objelio finden und nutzen, und unsere Werbung danach auszurichten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen diese Angaben mit Ihrem Konto.

Erfolgsmessung von Google-Anzeigen. Kommen Sie über eine unserer Anzeigen bei Google, hängt Google eine Klick-Kennung an die Adresse an (gclid, gbraid oder wbraid). Wir geben sie beim Weiterklicken innerhalb von Objelio in der Adresse weiter, ohne sie in Ihrem Browser zu speichern, und speichern sie bei Ihrer Registrierung getrennt von der übrigen Herkunft. Daraus erstellen wir eine Liste, die Google Ads täglich bei uns abruft: Klick-Kennung, ob Sie sich registriert oder Ihr erstes Objekt veröffentlicht haben, und den Zeitpunkt. Name, Firma und E-Mail-Adresse sind darin nicht enthalten. So erfährt Google, welche Anzeigen zu Registrierungen führen, und kann unsere Anzeigen danach ausrichten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Werbung wirksam einzusetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nur wenn Sie bei der Registrierung freiwillig zustimmen, enthält die Liste zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse als SHA-256-Prüfwert (eine nicht umkehrbare Verschlüsselung); Google gleicht ihn mit eigenen Konten ab, um Anzeigenklicks auch dann zuzuordnen, wenn die Klick-Kennung fehlt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit im Profil oder per E-Mail an kontakt@objelio.de widerrufen; wir löschen den Prüfwert dann sofort. Empfänger ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich und erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Wir löschen Klick-Kennung und Prüfwert 90 Tage nach der Registrierung. Ein Google-Tag oder Cookies von Google setzen wir nicht ein.

Objekte und Bilder. Wir speichern die Objektdaten und Bilder, die Sie einstellen. Entwürfe sind nur für Sie sichtbar. Öffentlich erscheint ein Objekt erst nach Ihrer Freigabe, dann mit seinen Bildern und Ihren Anbieterangaben aus dem Profil (Firma, Ansprechpartner, Anschrift, Telefon, Handelsregister, USt-IdNr., Aufsichtsbehörde). Die Straße des Objekts erscheint nur, wenn Sie „Adresse öffentlich zeigen“ wählen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Import aus Maklersoftware. Wenn Sie eine OpenImmo-Datei importieren, speichern wir die Datei nur, bis Sie den Import ausführen oder abbrechen, bei nicht abgeschlossenen Importen höchstens zwei Tage. Wir übernehmen daraus ausschließlich die Objektangaben und Bilder; weitere Angaben in der Datei, etwa Kontaktpersonen, übernehmen wir nicht. Den Bericht zum Import (Objekttitel, Objektnummer, Hinweise zu nicht übernommenen Angaben) speichern wir mit Ihrem Konto. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Haben Sie zugestimmt, dass wir den Import für Sie ausführen, speichern wir zusätzlich Art und Datum Ihrer Zustimmung und wer von uns den Import ausgeführt hat, und informieren Sie per E-Mail, wenn Objekte auf Ihre Freigabe warten.

Website-Abgleich. Haben Sie zugestimmt, dass wir Ihre Website auf neue Objekte prüfen, rufen wir einmal am Tag die von Ihnen genannte Objektübersicht ab und speichern die dort verlinkten Objektseiten (nur die Adressen), wann wir sie zuerst und zuletzt gesehen haben und welches Objekt daraus entstanden ist. Neue Objektseiten lesen wir wie beim Import aus (Objektangaben, Fotos nur mit Ihrer Bestätigung der Bildrechte). Für die E-Mail an Sie erzeugen wir persönliche Links zum Freigeben, zur Frage „Noch aktuell?“ und zum Beenden des Abgleichs; davon speichern wir nur eine Prüfsumme, die Links gelten 30 Tage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Angaben bleiben bis zur Löschung Ihres Kontos gespeichert.

Aktualität Ihrer Objekte. Zu jedem Objekt speichern wir, wann Sie die Angaben zuletzt bestätigt haben (beim Veröffentlichen, bei Änderungen, bei Übertragungen aus Ihrer Maklersoftware, beim Website-Abgleich oder mit „noch aktuell“), und zeigen das Datum auf der Objektseite und in den Daten für Suchmaschinen und KI-Assistenten. Ist ein Objekt länger als 30 Tage nicht bestätigt, erinnern wir Sie per E-Mail an die Adresse Ihres Kontos, nach 60 Tagen ein zweites Mal. Wir speichern, wann wir welche Erinnerung geschickt haben, und für den Link darin nur eine Prüfsumme; der Link gilt 30 Tage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Angaben bleiben bis zur Löschung Ihres Kontos gespeichert.

Übertragung direkt aus Ihrer Maklersoftware. Richten Sie einen Zugang für Ihre Maklersoftware ein, speichern wir Ihren Benutzernamen, das Passwort nur als Hashwert, Ihre Einstellung zur Veröffentlichung und den Zeitpunkt, zu dem Sie die Rechte an den Bildern bestätigt haben. Die Dateien Ihrer Software nimmt unser FTP-Server bei Hetzner in Deutschland an und legt sie direkt in unserem Dateispeicher ab. Wir übernehmen daraus wie beim Import nur Objektangaben und Bilder und löschen die Datei direkt nach der Verarbeitung, Dateien in anderen Formaten nach einem Tag. Zu jeder Übertragung speichern wir einen Bericht wie beim Import und schicken Ihnen bei der ersten erfolgreichen Übertragung und bei Fehlern eine E-Mail. Zum Schutz vor dem Erraten von Passwörtern verarbeitet der FTP-Server die IP-Adresse bei der Anmeldung und sperrt Adressen mit vielen Fehlversuchen vorübergehend. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für den Schutz vor Missbrauch lit. f. Den Zugang können Sie jederzeit löschen.

Teilen von Objekten. Auf der Seite Ihres eigenen Objekts können Sie den Link kopieren oder ihn per E-Mail, WhatsApp, LinkedIn oder Facebook teilen. Das sind einfache Links: Beim Aufruf der Objektseite werden keine Inhalte dieser Netzwerke geladen und keine Daten an sie übermittelt. Erst wenn Sie auf einen dieser Links klicken, öffnet sich die Seite des jeweiligen Netzwerks, für die dessen Datenschutzhinweise gelten. Wir speichern nur, dass und über welchen Weg Sie geteilt haben (Nutzungsereignis, siehe unten).

Datenprüfung mit KI. Wenn Sie die Datenprüfung starten oder Objekte importieren (dann läuft sie automatisch), übermitteln wir die Objektdaten ohne Straße und Hausnummer und ohne Ihre Kontakt- oder Anbieterdaten an unseren KI-Dienstleister. Das Ergebnis sind Hinweise an Sie; über Änderungen und die Veröffentlichung entscheiden ausschließlich Sie. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Exposé-Check. Auf der Seite „Exposé-Check“ können Makler ohne Anmeldung ein eigenes Exposé (PDF oder OpenImmo-Datei) prüfen lassen. Wir speichern die Datei nur für die Dauer der Prüfung und löschen sie direkt danach, spätestens am folgenden Tag, falls die Prüfung nicht startet. Ein PDF übermitteln wir dazu an unseren KI-Dienstleister, der die Objektangaben ausliest; angewiesen ist er, keine Angaben zu Personen zu übernehmen. Eine OpenImmo-Datei lesen wir selbst; davon übernehmen wir nur die Objektangaben. Die erkannten Objektangaben und das Prüfergebnis speichern wir ohne Bezug zu Ihrer Person 7 Tage, damit Sie das Objekt nach einer Registrierung als Entwurf übernehmen können; mit der Übernahme werden sie Teil Ihres Kontos, sonst löschen wir sie nach 7 Tagen. Wir speichern außerdem, über welchen Link Sie zum Exposé-Check gekommen sind (wie unter „Herkunft der Registrierung und Empfehlungen“), und übernehmen diese Angabe bei einer Registrierung. Um Missbrauch zu verhindern, prüfen wir ein für Menschen unsichtbares Formularfeld und die Zeit bis zum Absenden und begrenzen die Zahl der Prüfungen auf 5 je Tag und Absender; dafür speichern wir statt der IP-Adresse nur einen nicht umkehrbaren Kurzwert (Hashwert), der sich jeden Tag ändert und nach zwei Tagen gelöscht wird. Den Bericht per E-Mail senden wir nur, wenn Sie das wünschen; die E-Mail-Adresse verwenden wir nur für diesen Versand und speichern sie nicht, es sei denn, Sie bestellen zusätzlich den Objelio Marktbrief (siehe unten). Bitte laden Sie nur eigene Exposés hoch und entfernen Sie nach Möglichkeit Angaben zu Eigentümern oder anderen Personen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung der von Ihnen gewünschten Prüfung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einem missbrauchsfreien Betrieb und an der Auswertung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Exposé als Vorlage für ein neues Objekt. Angemeldete Anbieter können beim Anlegen eines Objekts ein Exposé (PDF oder OpenImmo-Datei) hochladen, um das Formular vorzubelegen. Die Datei lesen wir wie beim Exposé-Check (ein PDF über unseren KI-Dienstleister) und löschen sie direkt danach. Die erkannten Angaben speichern wir dabei nicht; gespeichert wird erst, was Sie im Formular selbst speichern. Um Kosten zu begrenzen, zählen wir die eingelesenen Dateien je Anbieter und Tag. Wählen Sie „Bilder aus dem PDF übernehmen“, lösen wir die Fotos auf unserem Server aus dem PDF heraus (ohne KI-Dienstleister) und speichern sie bis zum Speichern des Formulars in einem privaten Zwischenspeicher; nicht übernommene Bilder löschen wir nach spätestens zwei Tagen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Exposés als PDF importieren. Angemeldete Anbieter können unter „Objekte importieren“ bis zu 20 Exposés (PDF) auf einmal hochladen. Jede Datei lesen wir wie beim Exposé-Check über unseren KI-Dienstleister und löschen sie direkt danach. Aus den erkannten Angaben legen wir je Exposé ein Objekt als Entwurf an; veröffentlicht wird erst, wenn Sie es freigeben. Den Dateinamen und das Ergebnis je Datei speichern wir im Bericht des Imports, wie bei einem OpenImmo-Import. Auf Wunsch übernehmen wir die Fotos aus dem PDF in den Entwurf; sie werden auf unserem Server herausgelöst (ohne KI-Dienstleister) und wie andere Objektbilder gespeichert. Die eingelesenen Dateien zählen zur selben Tagesgrenze wie oben. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Exposés per E-Mail schicken. Jeder Anbieter hat eine persönliche Adresse (expose-…@eingang.objelio.de), an die er oder sein Büro Exposés als PDF schicken kann. Die E-Mail nimmt unser Dienstleister Brevo an und übergibt sie uns mit den Anhängen. Die PDF-Dateien lesen wir wie beim Import von PDF-Exposés über unseren KI-Dienstleister, legen je Exposé einen Entwurf an und löschen die Dateien direkt danach; Fotos übernehmen wir nur, wenn der Anbieter das eingestellt hat. Den Inhalt der E-Mail speichern wir nicht. Die Absenderadresse speichern wir nur, bis wir die Bestätigung verschickt haben (in der Regel wenige Minuten). Auf E-Mails ohne PDF oder an eine unbekannte Adresse antworten wir mit einem kurzen Hinweis; dazu zählen wir je Tag, wie oft wir einer Adresse geantwortet haben (nur als Hashwert, nicht die Adresse selbst). Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei Absendern ohne Konto unser berechtigtes Interesse, auf ihre E-Mail zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bilder aus einem Exposé übernehmen. Bei einem bestehenden Objekt können Anbieter ein Exposé (PDF) hochladen, um die Fotos daraus zu übernehmen. Die Fotos lösen wir auf unserem Server heraus (ohne KI-Dienstleister) und speichern sie wie andere Objektbilder; die Datei löschen wir direkt danach. Die Datei zählt zur selben Tagesgrenze wie oben. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Suche. Wenn Sie in eigenen Worten beschreiben, was Sie suchen, übermitteln wir diesen Suchtext an unseren KI-Dienstleister. Die KI übersetzt ihn in Suchkriterien (z. B. Ort, Preis, Zimmer), die wir Ihnen anzeigen und die Sie ändern können. Die Treffer ermitteln wir ausschließlich aus den gespeicherten Objektdaten. Suchtext, Suchkriterien und Treffer speichern wir ohne Bezug zu Ihrer Person: ohne Namen, ohne IP-Adresse, ohne Cookie und ohne Sitzungskennung. Bitte geben Sie im Suchtext keine persönlichen Angaben ein. Um Missbrauch zu verhindern, begrenzen wir die Zahl der Suchen je Absender; dafür verwenden wir die IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers, ohne sie zu speichern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Suche und an der Weiterentwicklung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Suche über KI-Assistenten (Claude, ChatGPT, Le Chat, Perplexity, Grok). Sie können Objelio in einem KI-Assistenten wie Claude, ChatGPT, Le Chat, Perplexity oder Grok hinzufügen und dort nach Objekten suchen, ohne Anmeldung bei Objelio. Ihr Assistent übermittelt uns dann Suchkriterien oder einen Suchtext, nicht aber Ihr übriges Gespräch. Wir antworten nur mit Angaben, die auch auf den öffentlichen Objektseiten stehen. Suchtext, Suchkriterien und Treffer speichern wir wie bei der Suche auf objelio.de ohne Bezug zu Ihrer Person, zusammen mit der Angabe, über welchen Assistenten gesucht wurde. Um Missbrauch zu verhindern, zählen wir die Aufrufe je Absender und Minute; dafür speichern wir statt der IP-Adresse einen nicht umkehrbaren Hashwert und löschen ihn nach einem Tag. Für die Verarbeitung in Ihrem KI-Assistenten selbst ist dessen Anbieter verantwortlich (z. B. Anthropic für Claude, OpenAI für ChatGPT, Mistral AI für Le Chat, Perplexity AI für Perplexity, xAI für Grok); es gelten dessen Datenschutzhinweise. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Objekte auch über KI-Assistenten auffindbar zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anfragen an Anbieter. Wenn Sie über das Formular auf einer Objektseite eine Anfrage senden, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (freiwillig), Ihre Nachricht, das Objekt sowie Zeitpunkt und Textversion Ihrer Einwilligung. Freiwillig können Sie außerdem Angaben zu Budget, Eigenkapital (in Stufen), Stand der Finanzierung, Zeitrahmen, Nutzung (Eigennutzung oder Kapitalanlage) und dazu machen, ob Sie vorher eine eigene Immobilie verkaufen müssen; bei Mietobjekten nur zu Budget und Einzug. Hat der Anbieter in seinem Konto eingestellt, dass er nur Anfragen mit Angaben zu Finanzierung und Zeitrahmen beantwortet, sind diese beiden Angaben (bei Mietobjekten nur der Einzug) für eine Anfrage an ihn Pflicht; das Formular weist darauf hin. Kamen Sie aus einer Suche mit Höchstpreis, schlagen wir diesen Betrag als Budget vor; Sie können ihn ändern oder löschen. Wir prüfen diese Angaben nicht. Wir leiten die Anfrage mit diesen Angaben per E-Mail an den Anbieter des Objekts weiter und zeigen sie ihm in seinem Konto an. Die Angaben werden mit der Anfrage gespeichert und gelöscht; in unseren Nutzungsereignissen halten wir nur fest, wie viele Angaben gemacht wurden und ob die Finanzierung als geklärt angegeben wurde, keine Beträge. Kamen Sie über die Objelio-Suche oder über einen KI-Assistenten zu dem Objekt, sieht der Anbieter außerdem die Suchkriterien (z. B. Ort, Preis, Zimmer) und wie gut das Objekt dazu passt, nicht aber Ihren Suchtext. Für die weitere Bearbeitung Ihrer Anfrage ist der Anbieter selbst verantwortlich. Um Missbrauch zu verhindern, prüfen wir ein für Menschen unsichtbares Formularfeld und die Zeit zwischen Öffnen und Absenden des Formulars und begrenzen die Zahl der Anfragen je E-Mail-Adresse; dafür verwenden wir weder Ihre IP-Adresse noch Cookies. Wir löschen Anfragen 12 Monate nach ihrem Eingang, bei Löschung des Objekts oder des Anbieterkontos sofort; widerrufen Sie Ihre Einwilligung, löschen wir Ihre Anfrage unverzüglich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, zum Beispiel per E-Mail an kontakt@objelio.de.

Suchauftrag per E-Mail. Unter einer Suche, auf unseren Ortsseiten oder über einen Link aus einem KI-Assistenten können Sie sich neue passende Objekte per E-Mail schicken lassen. Dafür speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, die Suchkriterien (ohne Ihren Suchtext), Zeitpunkt und Textversion Ihrer Einwilligung, die Angabe, ob der Auftrag über einen KI-Assistenten entstand, sowie welche Objekte wir Ihnen zu welchem Preis schon gemeldet haben. Der Auftrag wird erst aktiv, wenn Sie den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail anklicken (Double-Opt-in); unbestätigte Aufträge löschen wir nach 7 Tagen. Danach senden wir höchstens eine E-Mail am Tag, wenn ein neues Objekt passt oder der Preis eines passenden Objekts sinkt. Ob Sie unsere E-Mails öffnen, messen wir nicht; wir merken uns nur, wann Sie zuletzt einen Link darin angeklickt haben. Hat das 12 Monate lang niemand getan, fragen wir per E-Mail nach, ob der Auftrag weiterlaufen soll, und löschen ihn, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigen. Über den Link in jeder E-Mail (oder die Abmeldefunktion Ihres E-Mail-Programms) beenden Sie den Auftrag; wir löschen ihn dann sofort. Um Missbrauch zu verhindern, prüfen wir ein für Menschen unsichtbares Formularfeld und die Zeit bis zum Absenden und begrenzen die Zahl der Aufträge und Bestätigungs-E-Mails je E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Merkliste und Vergleich. Wenn Sie ein Objekt merken, speichern wir die Merkliste nur im Local Storage Ihres Browsers: je Objekt die Objektnummer, den Zeitpunkt und den Preis beim Merken (damit wir Ihnen eine Preissenkung zeigen können). Ohne Anmeldung bei „Mein Objelio“ liegt bei uns keine Merkliste und kein Konto; die Objekte laden wir bei jedem Aufruf der Merkliste neu, ohne die Liste zu speichern. Sind Sie angemeldet, speichern wir die Merkliste zusätzlich in Ihrem Profil (siehe „Mein Objelio“). Sie löschen Einträge mit „Entfernen“ oder die ganze Liste über die Einstellungen Ihres Browsers. Teilen Sie Ihre Merkliste oder einen Vergleich, enthält der Link nur die Objektnummern. Eine Einwilligung ist dafür nicht nötig, weil das Speichern für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Zusätzlich zählen wir ohne Bezug zu Ihrer Person, dass ein Objekt gemerkt oder entfernt wurde (mit Objekt, Zeitpunkt und Stelle, z. B. „Suche“) und dass verglichen wurde (nur die Anzahl der Objekte); siehe „Nutzungsereignisse“.

Fragebogen „Suchprofil“. Wenn Sie den Fragebogen unter „/suchprofil“ ausfüllen, speichern wir Ihre Antworten (zum Beispiel Objektart, Ort, Größe, Kaufpreis, Eigenkapital als Stufe, Stand der Finanzierung und Zeitrahmen) nur im Local Storage Ihres Browsers, damit Sie später weitermachen können und Ihre Angaben in einer Anfrage an einen Makler schon eingetragen sind. Ohne Anmeldung bei „Mein Objelio“ liegt bei uns kein Suchprofil; sind Sie angemeldet, speichern wir es zusätzlich in Ihrem Profil (siehe „Mein Objelio“). Nach 180 Tagen nutzen wir gespeicherte Antworten nicht mehr; Sie löschen sie jederzeit mit „Antworten löschen“ auf der Seite oder über die Einstellungen Ihres Browsers. Ein Makler erhält Ihre Angaben nur, wenn Sie eine Anfrage absenden; Sie sehen sie vorher im Formular und können sie ändern oder löschen (siehe „Anfragen an Anbieter“). Für die Trefferanzeige senden wir die Suchkriterien aus Ihrem Profil wie bei jeder Suche ohne Bezug zu Ihrer Person an unseren Server (siehe „Suche“); Angaben zu Eigenkapital, Finanzierung und Zeitrahmen sind darin nicht enthalten. Eine Einwilligung ist für das Speichern im Browser nicht nötig, weil es für die von Ihnen ausdrücklich genutzte Funktion erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Zusätzlich zählen wir ohne Bezug zu Ihrer Person, dass der Fragebogen begonnen, eine Frage erreicht oder beendet wurde, mit der Kampagne aus dem Link (utm-Angaben); siehe „Nutzungsereignisse“. Ist der Fragebogen fertig, speichern wir außerdem anonym einen Teil der Antworten, um die Nachfrage je Ort auszuwerten und Maklern zusammengefasst zu zeigen, wie viele Kaufinteressenten wo suchen: Ort (nur, wenn er in unserem Verzeichnis der Postleitzahlen steht), Postleitzahl, Umkreis, Objektart, Kaufpreis (auf 10.000 € gerundet), Zimmer, Fläche, Ausstattung, Nutzung, Stand der Finanzierung, Zeitrahmen, Kanal und Kampagne. Nicht gespeichert werden Namen, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Eigenkapital und Freitexte; die Angaben lassen sich keiner Person zuordnen. Zusammenfassungen je Ort entstehen erst ab mehreren Suchprofilen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung der Nachfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen diese Angaben nach 24 Monaten.

Mein Objelio (Profil für Suchende). Unter „Mein Objelio“ können Sie sich als suchende Person anmelden, damit Merkliste und Suchprofil auf jedem Gerät gleich sind. Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse über einen Link an, den wir Ihnen per E-Mail schicken (ohne Passwort), oder, soweit auf der Seite angeboten, mit Ihrem Google- oder Apple-Konto. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung und der letzten Nutzung, Zeitpunkt und Version Ihrer Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen, auf Wunsch einen Anzeigenamen (z. B. „Anna“), Ihre Merkliste (je Objekt Objektnummer, Zeitpunkt, Preis beim Merken und wer es gemerkt hat), Ihre Notizen und Bewertungen (Daumen hoch oder runter) zu gemerkten Objekten und die Antworten aus dem Fragebogen „Suchprofil“ (einschließlich Eigenkapital als Stufe, Stand der Finanzierung und Zeitrahmen). Merkliste und Suchprofil bleiben zusätzlich im Local Storage Ihres Browsers; dort merken wir uns außerdem, für welches Profil und mit welchem Stand zuletzt abgeglichen wurde. Beim Abmelden entfernen wir diese Angaben aus dem Browser. In „Mein Objelio“ zeigen wir Ihnen außerdem Ihre Suchaufträge und Ihre Anfragen an Anbieter, die mit derselben E-Mail-Adresse gespeichert sind. Melden Sie sich mit Google oder Apple an, erhalten wir von dort Ihre E-Mail-Adresse und je nach Anbieter Ihren Namen und ein Profilbild; unser Dienstleister Supabase speichert diese Angaben mit Ihrer Anmeldung, wir verwenden nur die E-Mail-Adresse. Für die Anmeldung bei Google oder Apple selbst gelten deren Datenschutzhinweise. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Gemeinsame Merkliste. Sie können eine weitere Person einladen, Ihre Merkliste gemeinsam zu führen. Dafür senden wir ihr eine E-Mail mit Ihrem Anzeigenamen oder, ohne Anzeigenamen, Ihrer E-Mail-Adresse. Wir speichern die Adresse der eingeladenen Person, wer eingeladen hat und einen Schlüssel für den Link (nur als Hashwert) und löschen die Einladung nach Annahme oder spätestens nach 14 Tagen. Nimmt die Person an, sehen Sie beide dieselben Objekte, wer was gemerkt hat, Notizen und Bewertungen sowie Anzeigename oder E-Mail-Adresse der anderen Person. Laden Sie nur Personen ein, die damit rechnen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

E-Mails zu gemerkten Objekten. Wenn Sie es in „Mein Objelio“ einschalten, schreiben wir Ihnen höchstens einmal am Tag, wenn ein Objekt Ihrer Merkliste im Preis sinkt oder nicht mehr angeboten wird, im zweiten Fall mit ähnlichen Objekten und dem Vorschlag eines Suchauftrags. Dafür speichern wir Zeitpunkt und Textversion Ihrer Einwilligung, wann wir zuletzt geschrieben haben und je Objekt, welchen Preis oder welches Ende wir schon gemeldet haben. Abbestellen können Sie in „Mein Objelio“, über den Link in jeder E-Mail oder über die Abmeldefunktion Ihres E-Mail-Programms. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Mehrere Anbieter auf einmal anfragen. Von der Merkliste aus können Sie bis zu fünf Anbieter mit einem Formular anfragen. Jeder Anbieter erhält eine eigene Anfrage nur zu seinem Objekt, ohne zu erfahren, welche anderen Objekte Sie angefragt haben; im Übrigen gilt „Anfragen an Anbieter“.

Zahlen für Anbieter aus „Mein Objelio“. Anbieter mit ausführlicher Auswertung sehen zu ihren eigenen Objekten, auf wie vielen Merklisten in „Mein Objelio“ das Objekt gerade steht, und ab drei Merklisten, bei wie vielen davon im Suchprofil die Finanzierung als zugesagt oder als nicht nötig angegeben ist. Sie erhalten nur diese Zahlen, nie Namen, E-Mail-Adressen, Notizen oder einzelne Suchprofile. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Anbietern die Nachfrage nach ihren Objekten zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können widersprechen, indem Sie das Objekt von Ihrer Merkliste nehmen oder Ihre Antwort zur Finanzierung löschen.

Löschen. Ihr Profil löschen Sie jederzeit selbst in „Mein Objelio“ unter „Einstellungen“, auf Wunsch zusammen mit Ihren Suchaufträgen. Haben Sie eine Anmeldung nie abgeschlossen, löschen wir sie nach 7 Tagen. Nutzen Sie „Mein Objelio“ 11 Monate lang nicht, fragen wir per E-Mail nach und löschen Ihr Profil 30 Tage später, wenn Sie es bis dahin nicht genutzt haben. Eine gemeinsame Merkliste bleibt für die andere Person bestehen, wenn Sie sie verlassen oder Ihr Profil löschen; Ihre Notizen und Bewertungen werden dabei gelöscht.

Objelio Marktbrief. Makler können auf der Seite „Marktbrief“, auf unseren Seiten für Makler, beim Exposé-Check und bei der Registrierung freiwillig unseren Newsletter bestellen (etwa einmal im Monat: Marktdaten mit Quelle, Hinweise zu Exposés, Neuigkeiten von Objelio). Dafür speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, die Region der Ausgabe, wo Sie sich angemeldet haben, Zeitpunkt und Textversion Ihrer Einwilligung sowie welche Ausgaben wir Ihnen geschickt haben. Die Anmeldung wird erst aktiv, wenn Sie den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail anklicken (Double-Opt-in); unbestätigte Anmeldungen löschen wir nach 7 Tagen. Ob Sie den Brief öffnen, messen wir nicht; Links im Brief führen über unsere Website, damit wir uns merken können, wann Sie zuletzt einen Link angeklickt haben, und zählen, wie oft Links einer Ausgabe angeklickt wurden (ohne Bezug zu Ihrer Person). Hat 12 Monate lang niemand einen Link angeklickt, fragen wir per E-Mail nach, ob Sie den Brief weiter erhalten möchten, und löschen Ihre Anmeldung, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigen. Über den Link in jeder E-Mail (oder die Abmeldefunktion Ihres E-Mail-Programms) melden Sie sich ab; wir löschen Ihre Adresse dann sofort. Um Missbrauch zu verhindern, prüfen wir auf der Anmeldeseite ein für Menschen unsichtbares Formularfeld und die Zeit bis zum Absenden und senden höchstens drei Bestätigungs-E-Mails je Adresse und Tag. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Rückrufwunsch. Auf unseren Seiten für Makler sowie nach dem Exposé-Check und nach der Registrierung können Sie uns freiwillig in einem eigenen Formular bitten, Sie anzurufen. Dafür speichern wir Ihre Telefonnummer, die Angaben, die Sie dazu machen (Name, Firma, E-Mail-Adresse), wo Sie den Rückruf erbeten haben, die Herkunft wie bei der Registrierung (siehe oben) sowie Wortlaut, Zeitpunkt und Textversion Ihrer Einwilligung. Wir erhalten dazu eine E-Mail und rufen Sie an, um Ihnen Objelio vorzustellen und Ihre Fragen zu beantworten. Um Missbrauch zu verhindern, prüfen wir in diesem Formular ein für Menschen unsichtbares Formularfeld und die Zeit bis zum Absenden. Ihre Telefonnummer erscheint nicht in Ihrem öffentlichen Anbieterprofil. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an kontakt@objelio.de widerrufen können.

Nutzungsereignisse. Um die Plattform zu verbessern, speichern wir Ereignisse wie „Konto registriert“, „Objekt angelegt“, „Datenprüfung gestartet“, „Objekt veröffentlicht“, „Objekt offline genommen, als verkauft markiert oder gelöscht“ (nur der vorherige Status und beim Löschen die Zahl der mitgelöschten Anfragen), „Upgrade angefragt“, „Suche gestartet“, „Suchkriterien geändert“ (nur welche Kriterien, nicht die Werte), „Treffer geöffnet“, „Anfrageformular geöffnet“, „Anfrage gesendet“, „Anfragestatus geändert“, „Exposé-Check gestartet, beendet oder als Entwurf übernommen“ (nur Dateiart und Anzahl der Hinweise), „Konto automatisch bestätigt“ oder „zur Prüfung vorgemerkt“ (nur die Kürzel der Hinweise), „Objekt geteilt“ (nur der Weg, z. B. WhatsApp) oder „Empfehlungsprämie gutgeschrieben oder zurückgenommen“, „Pilot-Erinnerung gesendet“ (nur Stufe und Enddatum), „Pilot beendet“ (nur die Zahl pausierter Objekte), „Suchauftrag angelegt, bestätigt oder beendet“, „Suchauftrag-E-Mail versendet“ (nur die Zahl der Objekte), „Objekt in einer Suchauftrag-E-Mail angeklickt“, „Objekt gemerkt oder aus der Merkliste entfernt“ (nur die Stelle, z. B. Suche oder Objektseite), „Objekte verglichen“ (nur die Anzahl), „Auswertung eines Objekts aufgerufen“, „Wochenbericht versendet oder abbestellt“, „Tipp zum Einstieg versendet oder abbestellt“ (nur die Nummer der E-Mail und ob sie ein Angebot enthielt), „Einwilligung in Angebote erteilt oder widerrufen“ (nur die Stelle), „Marktbrief bestellt, bestätigt oder abbestellt“ (nur der Ort der Anmeldung oder der Weg der Abmeldung), „Rückruf erbeten“ (nur der Ort, z. B. Exposé-Check), „Marktbrief-Ausgabe versendet“ (nur Ausgabe und Zahl der Empfänger), „Link im Marktbrief angeklickt“ (nur die Ausgabe), „Fragebogen Suchprofil begonnen, Frage erreicht oder beendet“ (nur die Seite, von der Sie kamen, die Frage, ob der Budget-Rechner genutzt wurde und die Zahl übersprungener Fragen, keine Antworten), „Suchauftrag aus dem Fragebogen angelegt“, „bei Mein Objelio angemeldet“ (nur die Stelle, z. B. Merkliste, und der Weg), „Profil gelöscht“, „Merkliste zusammengeführt“ (nur die Zahl übernommener Objekte), „Objekt bewertet“ (nur Daumen hoch oder runter, ohne Objekt), „Einladung zur gemeinsamen Merkliste gesendet oder angenommen“, „E-Mail zu gemerkten Objekten versendet“ (nur die Zahl der Meldungen) oder „mehrere Anbieter angefragt“ (nur die Zahl der Objekte) mit Zeitpunkt und gegebenenfalls der Herkunft Ihres Anbieterkontos (siehe oben). Aufrufe öffentlicher Objektseiten zählen wir ohne Bezug zu einer Person: Gespeichert werden nur Objekt, Zeitpunkt, die Art der Herkunft (z. B. Suchmaschine oder direkter Aufruf) und die Kampagne aus dem Link (utm-Angaben), keine IP-Adresse, keine Herkunftsadresse und kein Cookie. Ebenso zählen wir jeden Aufruf unserer öffentlichen Seiten (Besuchszählung ohne Cookies): gespeichert werden nur die Seite ohne Parameter, der Zeitpunkt, ob Sie von außen kamen, die Domain der vorigen Seite (z. B. „google.de“), die Art des Wegs und die Kampagne aus dem Link. Wir speichern dafür nichts in Ihrem Browser und verwenden weder IP-Adresse noch eine Kennung, mit der sich Aufrufe einer Person zusammenführen ließen. Aufrufe des Betreibers kennzeichnen wir als Test, damit sie die Zahlen nicht verfälschen. Ebenso zählen wir Aufrufe unserer Seiten für Makler (unter „/fuer-makler/…“): gespeichert werden nur Seite, Variante, Zeitpunkt und die Art des Wegs (z. B. Anzeige oder Empfehlung). Aufrufe unserer Ortsseiten (unter „/immobilien/…“) zählen wir mit Ort, Objektart, Zeitpunkt und der Art der Herkunft (Suchmaschine oder direkter Aufruf). Beginnt eine Suche im Suchfeld einer Ortsseite, vermerken wir das an der Suche. Beim Exposé-Check speichern wir zusätzlich die Variante der Seite, über die Sie gekommen sind. Diese Ereignisse enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen oder Freitexte. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung und Weiterentwicklung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auswertung für Anbieter. Anbieter sehen zu ihren eigenen Objekten, wie oft sie in Suchtreffern gezeigt, geöffnet, angesehen, gemerkt und angefragt wurden, über welche Wege Besucher kamen, wie oft der Preis über dem Höchstpreis einer Suche lag, nach welchen Angaben gesucht wurde, die beim Objekt fehlen, und wie viele Suchen es nach dieser Objektart in der Region gab. Dafür zählen wir die gespeicherten Suchkriterien, Suchtreffer und Nutzungsereignisse zusammen. Anbieter erhalten nur Summen, nie einzelne Suchen, Suchtexte oder Angaben zu Suchenden. Ein Vergleich erscheint nur als Durchschnitt aus mindestens fünf ähnlichen Objekten von mindestens drei Anbietern, nie mit einzelnen anderen Anbietern. Anbieter erhalten außerdem montags eine Zusammenfassung per E-Mail, wenn ihre Objekte in der Woche gezeigt oder angesehen wurden; sie lässt sich über den Link in jeder E-Mail, im E-Mail-Programm und im Profil abbestellen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags mit dem Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, Anbietern zu zeigen, wie ihre Objekte gefunden werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

E-Mails. Wir versenden E-Mails zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse und zum Zurücksetzen des Passworts. Suchende erhalten E-Mails zu ihrem Suchauftrag und zu „Mein Objelio“, Abonnenten den Objelio Marktbrief (jeweils siehe oben). Anbieter erhalten außerdem E-Mails zu jeder neuen Anfrage zu ihren Objekten, zur Freischaltung und zum Ende eines bezahlten Pakets, zu Beginn und Ende eines kostenlosen Startangebots (Pilot) mit Erinnerungen vier Wochen und eine Woche vor dem Ende, zu gutgeschriebenen Empfehlungsprämien, zu Objekten, die wir mit ihrer Zustimmung für sie importiert haben, eine Erinnerung zu Objekten, die 24 Stunden nach dem Anlegen noch nicht veröffentlicht sind (höchstens zwei je Objekt, die zweite nach sieben Tagen; welche Erinnerung wann verschickt wurde, speichern wir bis zur Löschung des Objekts, und wir sehen diese Objekte mit Firma und Zahl in einer internen Übersicht, um bei Fragen helfen zu können), und die wöchentliche Zusammenfassung (abbestellbar, siehe „Auswertung für Anbieter“). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Tipps zum Einstieg für neue Anbieter. Nach der Registrierung schicken wir Anbietern in den ersten 60 Tagen höchstens fünf kurze E-Mails, die zum Stand ihres Kontos passen: eine Begrüßung nach Bestätigung der E-Mail-Adresse, Hilfe beim Import zwei und fünf Tage danach, solange noch kein Objekt online ist (dann mit der Zahl der Suchen und Suchaufträge für ihren Ort, wenn es davon genug gibt), einen Hinweis, sobald das erste Objekt online ist, und einen zur ersten Anfrage. Dafür nutzen wir Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Ort, den Zeitpunkt der Bestätigung und ob und wann ein Objekt veröffentlicht wurde und eine Anfrage einging; welche E-Mail wir wann geschickt haben, speichern wir bis zur Löschung des Kontos. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, neuen Anbietern den Einstieg zu erleichtern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können diese E-Mails jederzeit im Profil oder über den Link in jeder E-Mail abbestellen. Angebote zu den bezahlten Paketen (zum Beispiel das Startangebot oder das Gründerangebot) enthalten diese E-Mails nur, wenn Sie bei der Registrierung oder im Profil eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); wir speichern dazu Zeitpunkt und Version des Einwilligungstextes. Den Widerruf können Sie jederzeit im Profil, über den Link in jeder E-Mail oder per E-Mail an kontakt@objelio.de erklären. Wir zählen weder Öffnungen noch Klicks dieser E-Mails.

E-Mails an uns, Hilfe-Formular und Meldungen von Inhalten. Schreiben Sie uns, per E-Mail oder über das Formular auf der Seite „Hilfe und Kontakt“, etwa mit einer Frage, für eine Auskunft oder um einen Inhalt als rechtswidrig zu melden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, um sie zu bearbeiten. Bei einer Meldung informieren wir den betroffenen Anbieter nur über den Inhalt der Meldung, nicht über Ihren Namen, es sei denn, das ist zur Klärung nötig und Sie sind einverstanden. Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Pflicht, Meldungen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 16 Digital Services Act), und unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nachrichten aus dem Hilfe-Formular speichern wir nicht auf der Plattform, sondern leiten sie über unseren E-Mail-Dienstleister an unser Postfach weiter; sind Sie angemeldet, fügen wir die E-Mail-Adresse Ihres Kontos hinzu, damit wir Ihr Konto finden. Wir löschen diese E-Mails drei Jahre nach Abschluss der Bearbeitung.

Wechsel in ein bezahltes Paket. Über „Paket buchen“ gelangen Sie zu einer Zahlungsseite des Zahlungsdienstleisters Stripe oder es öffnet sich eine E-Mail an uns. An Stripe übergeben wir dabei nur Ihre Anbieter-Nummer, damit wir die Zahlung Ihrem Konto zuordnen können. Uns selbst informiert eine E-Mail mit Firma, Anbieter-Nummer, gewähltem Paket und Zahlweise über Ihren Wunsch. Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein; dafür gelten die Datenschutzhinweise von Stripe. Schließen Sie die Buchung ab, meldet Stripe uns die Kennung Ihres Abos und Ihres Stripe-Kundenkontos, Paket, Zahlweise, Status des Abos und das Ende des Gratismonats; damit schalten wir das Paket automatisch frei und stellen Ihr Konto nach einer Kündigung zurück ins Paket „Free“. Ihre Zahlungsdaten selbst erhalten wir nicht. Diese Angaben speichern wir bis zur Löschung Ihres Kontos; Rechnungen bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ansprache von Immobilienunternehmen. Wir stellen Objelio Maklerinnen und Maklern auch persönlich vor, im Gespräch oder mit einzelnen Nachrichten in beruflichen Netzwerken wie LinkedIn oder XING, aber nicht per E-Mail oder Telefon ohne Ihre Einwilligung. Dafür erheben wir aus öffentlich zugänglichen Quellen, vor allem dem Impressum Ihrer Website und Ihrem Profil in beruflichen Netzwerken, Firma, Anschrift, Website und den Namen der Ansprechperson. Außerdem sehen wir uns Ihre öffentlich sichtbaren Inserate an, um Ihnen konkrete Hinweise zu fehlenden Angaben geben zu können; dafür nutzen wir auch unseren KI-Dienstleister und übermitteln ihm nur Objektangaben, keine Angaben zu Personen. Wir notieren, wann und wie wir Kontakt hatten und wie es weitergeht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Unternehmen auf unser Angebot hinzuweisen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit formlos per E-Mail an kontakt@objelio.de widersprechen. Dann sprechen wir Sie nicht mehr an, löschen die Angaben und behalten nur Ihre Firma als Vermerk, damit wir Sie nicht erneut ansprechen. Ohne Rückmeldung löschen wir die Angaben 12 Monate nach dem letzten Kontakt.

Webanalyse und gemerkte Herkunft (nur mit Einwilligung). Beim ersten Besuch fragen wir, ob Sie zustimmen. Nur wenn Sie zustimmen, (1) laden wir das Analyseprogramm von Plausible Analytics und (2) merken wir uns im Local Storage Ihres Browsers für bis zu 30 Tage, über welchen Link Sie zu Objelio gekommen sind (Kampagnenparameter, Empfehlungscode, Variante der Seite, Art des Wegs und von der vorher besuchten Seite nur die Domain). Plausible setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen; erfasst werden die aufgerufene Seite, die vorher besuchte Seite, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und das Land. Daraus entstehen Besucherzahlen ohne Bezug zu Ihrer Person, die getrennt von unseren Nutzungsereignissen bleiben. Die gemerkte Herkunft verwenden wir nur, wenn Sie sich als Anbieter registrieren (siehe „Herkunft der Registrierung und Empfehlungen“). Ihre Entscheidung speichern wir ebenfalls im Local Storage Ihres Browsers, damit wir nicht bei jedem Aufruf erneut fragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ am Seitenende widerrufen; die gemerkte Herkunft löschen wir dann sofort aus Ihrem Browser. Ohne Zustimmung funktioniert die Seite genauso.

Finanzierung oder Kurzgutachten anfragen (Angebot unseres Partners). Im eigenen Formular „Finanzierung oder Kurzgutachten anfragen“ können Sie eine Anfrage an unseren Partner Jens Müller, Sachverständiger für Immobilienbewertung, schicken (Finanzierung oder Kurzgutachten mit Beleihungswert). Wir speichern Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer und Nachricht, das Objekt, von dem Sie kommen, Ihre freiwilligen Angaben zu Budget, Eigenkapital und Stand der Finanzierung, die gewählte Leistung, die Stelle auf Objelio, an der Sie die Anfrage begonnen haben, sowie Wortlaut, Zeitpunkt und Version Ihrer Einwilligung. Wir leiten diese Angaben per E-Mail an den Partner weiter, damit der Partner Sie kontaktiert; Antworten gehen direkt an Sie. Ab dann ist der Partner für die Verarbeitung Ihrer Daten selbst verantwortlich. Der Anbieter des Objekts erhält diese Anfrage nicht. Objelio berät nicht zu Finanzierung oder Wert und erfährt nichts über das Ergebnis. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit per E-Mail an kontakt@objelio.de widerrufen können; dann löschen wir die Anfrage und bitten den Partner, sie ebenfalls zu löschen. Zusätzlich zählen wir ohne Bezug zu Ihrer Person, dass eine solche Anfrage gesendet wurde und von welcher Stelle; siehe „Nutzungsereignisse“.

Cookies. Wir setzen nur technisch notwendige Cookies, die Ihre Anmeldung aufrechterhalten. Werbe- oder Analyse-Cookies setzen wir nicht ein. Auf den Geräten des Betreibers kann zusätzlich ein Cookie gesetzt sein, das dessen eigene Aufrufe als Test kennzeichnet; bei Besuchern wird es nie gesetzt.

3. Eingesetzte Dienstleister

Wir setzen folgende Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Art. 28 DSGVO):

Vercel, Anthropic und Microsoft haben ihren Sitz in den USA. Eine Übermittlung dorthin erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework), soweit der Dienstleister danach zertifiziert ist, im Übrigen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Beispielfotos der als „Demo“ gekennzeichneten Objekte (auf deren Objektseiten und in Trefferlisten) und die Fotos auf unseren allgemeinen Seiten (zum Beispiel Startseite, Suche, Exposé-Check, Registrierung und Seiten für Makler) lädt Ihr Browser direkt vom Bildserver der Fotoplattform Unsplash (Unsplash Inc., Sitz in Kanada). Dabei erhält Unsplash Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihres Browsers, die für die Auslieferung eines Bildes nötig sind. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bilder echter Objekte liefern wir aus unserem eigenen Speicher aus.

4. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Konto-, Profil- und Objektdaten einschließlich der Herkunft Ihrer Registrierung, solange Ihr Konto besteht. Nach Löschung des Kontos löschen wir diese Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen; in diesem Fall schränken wir die Verarbeitung ein und löschen nach Ablauf der Frist.

Anfragen an Anbieter löschen wir einschließlich Ihrer freiwilligen Angaben (Budget, Finanzierung usw.) 12 Monate nach ihrem Eingang. Angaben aus der Ansprache von Immobilienunternehmen löschen wir 12 Monate nach dem letzten Kontakt oder sofort bei Widerspruch. Objekte, die Ihre Maklersoftware abmeldet und die Sie nicht selbst wieder veröffentlichen, löschen wir 90 Tage nach der Abmeldung. Beim Exposé-Check löschen wir die hochgeladene Datei direkt nach der Prüfung und die erkannten Objektangaben nach 7 Tagen, wenn Sie das Objekt nicht übernehmen. Suchtexte, Suchkriterien und Nutzungsereignisse enthalten keinen Bezug zu Ihrer Person; wir bewahren sie für die Auswertung und Weiterentwicklung der Plattform auf. Die mit Einwilligung im Browser gemerkte Herkunft löschen wir nach 30 Tagen oder bei Widerruf. Die Klick-Kennung einer Google-Anzeige und den Prüfwert Ihrer E-Mail-Adresse löschen wir 90 Tage nach der Registrierung, den Prüfwert bei Widerruf sofort. Anmeldungen zum Objelio Marktbrief löschen wir bei Abmeldung sofort, unbestätigte nach 7 Tagen und nach einer unbeantworteten Nachfrage (nach 12 Monaten ohne Klick) 30 Tage später. Rückrufwünsche löschen wir 12 Monate nach ihrem Eingang, bei Widerruf sofort. Anfragen an unseren Partner für Finanzierung und Kurzgutachten löschen wir 12 Monate nach ihrem Eingang, bei Widerruf sofort. Profile in „Mein Objelio“ löschen wir wie dort unter „Löschen“ beschrieben. Einladungen in ein Büro löschen wir 14 Tage nach Annahme oder Ablauf (sie gelten 7 Tage), zurückgezogene sofort. Den Zugang eines Kollegen löschen wir, sobald der Inhaber ihn entfernt oder das Konto des Büros gelöscht wird; Objekte und Anfragen bleiben dann beim Büro. Die Zähler für Aufrufe über KI-Assistenten löschen wir nach einem Tag. E-Mails an uns und Meldungen von Inhalten löschen wir drei Jahre nach Abschluss der Bearbeitung.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

Wenden Sie sich dazu formlos an kontakt@objelio.de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Stand: 26. Oktober 2026